Terug naar overzicht
25 november 2025

Werk slimmer, niet harder. Ontdek welke klanten écht prioriteit verdienen.  ©TheProspectScan

Investering€ 1.750, – (excl. BTW, eenmalig)

Oplevering in overleg (binnen max. 10 tot 15 werkdagen)

Excl. evt. kosten voor aanvullende adres- en of klanteninformatie.

In samenwerking met Foodservice HOMiES

 

Client Insights

Te veel commerciële teams sturen nog op gevoel in plaats van inzicht. Terwijl de data al beschikbaar is. Met ons Client Insights Traject krijg je overzicht én richting. We combineren jouw klantendata met achtergrondinformatie en eventuele volumes, en vertalen dat naar een heldere klantpiramide: wie zijn A-klanten, waar zit je potentieel, en hoe kun je je team daarop inzetten?

Geen eindeloze Excel-tabellen of discussies op onderbuikgevoel, maar één tool om beter te prioriteren én meer rendement uit je buitendienst te halen.

Daarmee krijg jij inzicht in

  • Inzicht in klantwaardes: wie zijn je A-, B-, C-klanten?
  • Bezoekwaardigheid-analyse: waar moet je naartoe?
  • Advies over inzet: hoe stem je je team hier goed op af?
  • Mogelijkheid tot integratie: inlaadbaar in je CRM.
  • New business kansen: gelijk nieuwe klanten in beeld.

 

Wat je krijgt met ons Client Insights Traject

Met dit traject krijg je niet alleen adressen van klanten, maar ook houvast: visueel, selecteerbaar en inlaadbaar in je CRM-systeem. Om meer rendement uit je bezoeken te halen, new business beter in beeld te krijgen, en je organisatie daarop effectiever te sturen en in te richten. Deze beproefde methode is inmiddels bij meer dan 5 leveranciers gebruikt in alle foodservicekanalen.

Wat je kunt verwachten:

  • Integratie: We verwerken jouw beschikbare klantendata en brengen deze samen in één consistente structuur met achtergrondgegevens en beschikbare volumedata.
  • Segmentatie: We zetten de gegevens om naar een op maat gemaakte klantenpyramide, in lijn met de huidige gebruikte kanaal- en regio-indeling, en evt. nieuwe kanaal- en regio-opties.
  • Visualisatie: Dankzij filters kun je inzoomen op kanalen, klanten en regio’s op de kaart van Nederland.
  • Inladen in bestaande systemen: Indien gewenst kan de database zo worden ingericht dat deze gemakkelijk in te laden is in bestaande structuren en/of systemen.

 

Wat ons Client Insights traject kost en oplevert

Voor € 1.750, – euro (excl. BTW, voor alle relevante klanten, kanalen en regio’s).

Het project kan na zorgvuldige afstemming binnen 10 tot 15 werkdagen worden opgeleverd.

Wat het je oplevert:

  • Inzicht in welke klanten ertoe doen: Krijg inzicht door de op maat gemaakte klantenpyramide.
  • Maakt bezoeken effectiever: Maak weloverwogen keuzes in klanten op basis van nauwkeurige gegevens.
  • Efficiëntie in de organisatie: Bespaar tijd en middelen door het juiste aantal mensen op de juiste klanten in de juiste regio’s in te zetten. Gericht op een duidelijke doelstelling van het aantal af te leggen bezoeken.
  • Meer focus op new business: Naast op basis van ervaring het onderhouden van bestaande business, ook oog voor groei in nieuwe aantrekkelijke locaties.

 

 

Voorbeelden (fictief)

Onderstaand is het resultaat van het verdelen van bijna 40.000 locaties in rood, oranje en groen, waarbij groen de meest aantrekkelijke locaties zijn. De totaal score staat op de x-as en geeft aan hoe aantrekkelijk een locatie is. De y-as telt het totaal aantal locaties met een bepaalde score.

Een stap verder is dezelfde verdeling maar dan naar kanalen, waarbij dranken veruit het hoogste scoort op groen met 44%, gevolgd door fastservice met 22%. Wat resulteert in 2.590 interessante drankenlocaties en 1.200 fastservice locaties.

Vanzelfsprekend is ook een regionale indeling van belang, die verfijnd kan worden tot elk gewenst postcodeniveau. Hierbij is een top-3 in gebieden te herkennen:

  1. Noord-Holland
  2. Zuid-Holland
  3.  Noord-Brabant en Gelderland

Focus betekent dat de aandacht van het account team in inzet en capaciteit ook juist vooral op deze provincies moet komen te liggen.

 

Voor verdere vragen, opmerkingen en aanvullingen graag reacties naar Rien de Koning.